Jabatan Ketua Pengarah Tanah & Galian Persekutuan

BAHAGIAN PEMBAHAGIAN PUSAKA (BPP)

PENGURUSAN PUSAKA KECIL
Tempoh	Perkara Piagam	Kaedah Pengukuran	Jumlah Dilaksana Mengikut Sasaran	Jumlah Tidak Mencapai Sasaran	Peratusan Pencapaian & Ulasan	Tindakan Bahagian
April 2022	Menyelesaikan kes tunggakan dalam tahun semasa	70%	17230	TB	24.10%	Bahagian Pembahagian Pusaka
April 2022	Menyelesaikan permohonan baru dan permohonan berikutnya dalam tempoh 4 bulan (bagi kes tidak bermasalah).	30%	1382	5549	19.90%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Mac 2022	Menyelesaikan kes tunggakan dalam tahun semasa	70%	12533	TB	17.30%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Mac 2022	Menyelesaikan permohonan baru dan permohonan berikutnya dalam tempoh 4 bulan (bagi kes tidak bermasalah).	30%	1029	4600	18.30%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Februari 2022	Menyelesaikan kes tunggakan dalam tahun semasa	70%	7567	TB	10%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Februari 2022	Menyelesaikan permohonan baru dan permohonan berikutnya dalam tempoh 4 bulan (bagi kes tidak bermasalah).	30%	751	3389	18.10%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Januari 2022	Menyelesaikan kes tunggakan dalam tahun semasa	70%	3537	TB	5%	Bahagian Pembahagian Pusaka
Januari 2022	Menyelesaikan permohonan baru dan permohonan berikutnya dalam tempoh 4 bulan (bagi kes tidak bermasalah).	30%	504	1187	16.70%	Bahagian Pembahagian Pusaka

BAHAGIAN HARTA TANAH PERSEKUTUAN (BHTP)

Bayaran Cukai
Tempoh	Perkara Piagam	Kaedah Pengukuran	Jumlah Dilaksana Mengikut Sasaran	Jumlah Tidak Mencapai Sasaran	Peratusan Pencapaian & Ulasan	Tindakan Bahagian
Mac 2022 hingga Mei 2022	Memastikan bayaran cukai-cukai tanah milik Persekutuan dijelaskan sebelum 31 Mei bagi semua negeri kecuali Kelantan (30 Jun) dan bagi Sarawak mengikut tempoh matang yang ditetapkan	Peruntukan : RM 250,000,000.00 Jumlah Hakmilik: 24920 hakmilik Jumlah cukai: RM 290,159,703.66 (anggaran)	23493 Hakmilik (RM 249,888.807.31)	1427 Hakmilik (RM 40,270,896.35)	Baki cukai tanah yang belum dijelaskan akan dibayar selepas mendapat peruntukan tambahan	Bahagian Harta Tanah Persekutuan (BHTP)
Januari 2022 hingga Februari 2022	Memastikan bayaran cukai-cukai tanah milik Persekutuan dijelaskan sebelum 31 Mei bagi semua negeri kecuali Kelantan (30 Jun) dan bagi Sarawak mengikut tempoh matang yang ditetapkan	Peruntukan : RM 250,000,000.00 Jumlah Hakmilik: 25067 hakmilik Jumlah cukai: RM 290,806.180.26 (anggaran)	Tiada pembayaran yang dibuat	Tiada pembayaran yang dibuat	Tiada pembayaran yang dibuat	Bahagian Harta Tanah Persekutuan (BHTP)

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN (BKP)

Pengurusan Pentadbiran Dan Kewangan
Tempoh	Perkara Piagam	Kaedah Pengukuran	Jumlah Dilaksana Mengikut Sasaran	Jumlah Tidak Mencapai Sasaran	Peratusan Pencapaian & Ulasan	Tindakan Bahagian
Mei 2022	Pengurusan pembayaran dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja	Masa (bilangan hari)	517 baucer	Tiada	100.00%	Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP)
April 2022	Pengurusan pembayaran dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja	Masa (bilangan hari)	774 baucer	Tiada	100.00%	Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP)
Mac 2022	Pengurusan pembayaran dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja	Masa (bilangan hari)	773 baucer	Tiada	100.00%	Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP)
Februari 2022	Pengurusan pembayaran dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja	Masa (bilangan hari)	592 baucer	Tiada	100.00%	Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP)
Januari 2022	Pengurusan pembayaran dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja	Masa (bilangan hari)	326 baucer	Tiada	100.00%	Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP)

**Nota :
Dalam menentukan sasaran pencapaian bulanan untuk bulan seterusnya bagi Piagam Pelanggan yang berkaitan dengan Tanah Persekutuan, BHTP menggunakan kaedah yang mana pencapaian sebenar pada bulan sebelumnya akan menjadi kayu ukur untuk menentukan sasaran bagi bulan yang akan datang. Sebagai contoh, jika pencapaian sebenar pada bulan Januari adalah sebanyak 50 ~unit~, maka secara automatiknya sasaran pada bulan berikutnya iaitu bulan Februari adalah 40 ~unit~. Jika pada bulan Februari sasaran 50 ~unit~ tersebut gagal dicapai, maka ianya akan kekal menjadi sasaran untuk bulan Mac atau bulan-bulan yang akan datang selagi sasaran 50 ~unit~ tiu tidak tercapai. Jika sasaran 50 ~unit~ berjaya dicapai atau dilepasi, maka angka baru yang lebih tinggi ini akan menjadi sasaran bagi bulan berikutnya.