Artikel

1. Pembayaran dan Semakan cukai - Pembayaran cukai online adalah melalui internet banking iaitu Maybank2U.com dan semakan cukai tanah boleh dibuat melalui halaman web http://cukaiptg.terengganu.gov.my/isolar10.

    

2. e-Aduan -  eAduan merupakan sistem aduan untuk rakyat Terengganu yang diuruskan oleh Unit Pusat Aduan (UPA) yang terletak di Wisma Darul Iman dengan kerjasama daripada jabatan di bawah kerajaan negeri serta organisasi-organisasi yang terlibat. Sistem ini dibangunkan bagi menangani aduan yang berlaku di dalam negeri atau berkaitan dengan negeri Terengganu serta rakyatnya. Aduan yang didaftarkan akan diuruskan oleh UPA dengan mengagihkannya kepada jabatan yang berkenaan untuk ditangani. Setiap proses tindakan yang dibuat dan maklumbalas akan disampaikan kepada pengadu sehingga aduan tersebut selesai dan seterusnya dikongsi bersama rakyat negeri Terengganu.

3. Perkhidmatan SMS
 
     Format SMS
     i. Hantar Aduan Bagi Pengguna Berdaftar : TRG ADUAN [ID Pengguna] [Butir Aduan]      ii. Hantar Aduan Bagi Pengguna Tidak Berdaftar : TRG ADUAN [Butir Aduan]      iii. Bagi Semakan Status Aduan : TRG STATUS [No Rujukan]      Hantar ke 15888

• MayBank2U
• CIMBClicks
• Public Bank
• Hong Leong Bank
• RHB
• Bank Islam Malaysi
• Bank Islam Payment Gateway

ii.Pembayaran Cukai Tanah Melalui Perkhidmatan Perbankan Internet

• MayBank2U (http://www.maybank2u.com.my/)
• CimbClicks (http://www.cimbclicks.com.my/)
• RHB (http://www.rhb.com.my/

(Mod pembayaran yang disediakan melalui perkhidmatan tersebut adalah secara debit melalui akaun semasa/simpanan).
Tiada caj perkhidmatan dikenakan kepada pelanggan
iii. Pembayaran Cukai Tanah Melalui Perkhidmatan Pos Online

1. Menyediakan kemudahan bayaran melalui FPX dan kad kredit.
2. Pembayaran melalui perkhidmatan FPX melibatkan pemegang akaun bank-bank berikut;

• MayBank2u (M2U)
• CimbClicks
• Public Bank
• Hong Leong Bank
• Bank Islam Malaysia
• RHB
• Affin Bank
• Al Rajhi Bank
• MepsCash

Pembayaran juga boleh dibuat melalui kad kredit.

iv. Perkhidmatan MySMS

1. Menyediakan kemudahan semakan cukai tanah dan status perserahan urusniaga dan bukan urusniaga serta pertanyaan kod mukim WPKL menggunakan perkhidmatan mySMS 15588.
2. Format penghantaran MySMS PPTG WPKL adalah seperti berikut;

• Semakan cukai tanah melalui nombor akaun, taip :

• Semakan cukai tanah melalui nombor pengenalan hakmilik, taip :

• Semakan status perserahan urusniaga dan bukan urusniaga, taip :

• Pertanyaan kod mukim bagi Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, taip :

3. Caj perkhidmatan yang dikenakan kepada pelanggan adalah RM0.35.

v. Perkhidmatan MyUSSD

1. Menyediakan kemudahan semakan cukai tanah dan status perserahan urusniaga dan bukan urusniaga serta pertanyaan kod mukim WPKL menggunakan perkhidmatan myUSSD melalui kod pendek USSD *158#

2. Lebih mesra pengguna kerana maklum balas pertanyaan/semakan disediakan melalui perkhidmatan secara menu.
3. Langkah-langkah penggunaan perkhidmatan myUSSD PPTG WPKL;
   • Dial *158#
   • Pilih PPTGWPKL
   • Pilih Menu/Perkhidmatan
     1. Status Perserahan
     2. Cukai Tanah
     3. Kod Mukim
     4. 0 -Back
     5. 00 -Main Menu

• Skrin permohonan maklumat bagi semakan/pertanyaan akan dipaparkan
• Hasil pertanyaan/semakan dipaparkan.

4. Caj perkhidmatan adalah seperti berikut;

Bayaran untuk myUSSD adalah RM0.35 sehingga dua (2) minit pertama. Jika anda meneruskan sesi tersebut dalam tempoh masa 30 saat dari masa tamat sesi pertama, tiada caj dikenakan untuk  dua (2) minit tambahan untuk sesi kedua tersebut.

vi. Integrated Sistem Pemantauan Aduan Agensi Awam (iSPAAA)- Menggunakan sistem iSPAAA yang dibangunkan oleh Biro Pengaduan Awam, Jabatan Perdana Menteri
 

1. Johor e-Payment
2. E-Jawab - (Sistem ini berfungsi sebagai salah satu medium untuk rakyat memberi maklumbalas dalam bentuk aduan, cadangan, pertanyaan dan penghargaan)